六步流程
每一步先说明两条路径的共同目的，再说明医疗服务与体检旅程的差异。
1
初始咨询阶段
选择合适路径，并只分享理解情况、时间、语言需求和旅行限制所需的信息。
患者说明诊断、症状、既往治疗、当前情况、急症信号、旅行能力和希望获得的专科评估。
旅行者说明旅行日期、停留天数、年龄段、健康关注点、陪同需求、饮食需求和希望的杭州节奏。
2
任何临床预审之前
资料在获得同意后按最小必要原则收集。敏感病历不应像普通营销附件一样处理。
关键文件可能包括出院小结、化验、影像报告、DICOM 文件、病理、用药清单和手术记录。
有用资料可能包括近期体检报告、慢病说明、用药清单、过敏史、家族史和旅行健康关注点。
3
取决于资料完整度和机构可用性
合格医学评估判断下一步是否合适。提交资料不保证接诊、影像、治疗或预约可用。
预审关注临床适合度、缺失资料、急症程度、旅行安全，以及是否能合理进入专科协调。
预审帮助判断哪些体检项目具有临床合理性。CT、MRI 或专科门诊仅在有医学指征时考虑。
4
预审信号和实际可用性更清楚后
方案分列协调服务、医疗机构费用类别、旅行停留费用，以及仍标记为 [TO BE VERIFIED] 的项目。
方案可能包括专科预约协调、需补充资料、医疗费用类别和旅行准备提示。
方案可能包括 4、6 或 8 天旅程结构、体检范围、报告解读、可选文化时间和分项报价申请。
5
围绕已确认预约和旅行者准备情况安排
杭州支持可包括预约协调、翻译、当地交通规划、住宿偏好和陪同友好物流。
已接受病例按照确认后的医疗机构方案协调。临床决定仍由持证医院和医生作出。
体检旅程会平衡检查、休息、报告解读和可选低强度杭州体验。
6
离杭前及回国后可提供时
目标是让旅行者获得可理解、可带回并可交给本地医生的资料。
交接可能包括报告、可用时的翻译摘要、合格机构提供的用药或随访说明，以及随访提醒。
交接可能包括英文行动报告、体检结果、实用下一步，以及继续在本地就医的建议。
时间提示
诚实的时间线应说明依赖条件，而不是把医学预审说成即时或保证完成。
时间取决于资料完整度、临床复杂度、机构可用性、翻译需求、旅行日期和是否需要补充资料。
在预审和书面确认前，不应承诺固定审批时间、预约时间、治疗时间或诊断完成时间。
紧急症状应通过当地急救系统处理，而不是通过跨境旅行协调时间线处理。
路径选择
第一步是选对入口，也要知道哪些情况不适合常规旅行协调。
如已有诊断、专科问题、既往治疗或明确医疗问题，请选择医疗服务。
如旅行者已经计划来中国，并希望安排负责任体检及按医学指征安排诊断项目，请选择体检旅程。
如存在急症、不稳定情况、持续 ICU 需求、传染病管控问题，或医生认为旅行不安全，则不适合两条常规路径。